تسويق الخدمات وتطبيقاته /
by المساعد، زكي خليل
Edition statement:الطبعة الأولى. Published by : الأردن - عمان. (دار المناهج للنشر والتوزيع.) Physical details: 364 صفحة : إيضايحات ؛ 24 × 17 سم ISBN: 9789957184100; 9957184105. Subject(s): الخدمات العامة -- تسويق
|
إدارة التسويق
Year: 2016
| Item type | Location | Call number | Status | Date due |
|---|---|---|---|---|
| كتاب |
Dau Central Library Male
|
658.8 م ت (Browse shelf) | Available | |
| كتاب |
Dau Central Library Male
|
658.8 م ت (Browse shelf) | Available |
ببليوجرافية : صفحة 361-364.
ينقسم هذا الكتاب إلى بابين عرض في الباب الأول لمبادئ التسويق الخدمي والتي يهدف من ورائها إمكانية تطبيق المبادئ التسويقية في مجال المنتجات غير الملموسة وقد تناول (سبع فصول) بدأ أولها بمفهوم التسويق في القطاع الخدمي ولأهمية وقوف غيرها فقد عرضها في الفصل الثاني توخيا لإمكان التفرقة بين المنتجات الملموسة وغير الملموسة وركز الفصل الثالث على تسعير الخدمات والطرق المستخدمة فيه أما ترويج الخدمات فقد تناوله في الفصل الرابع أي استخدام الإعلان والاتصال الشخصي والتحفيز والعلاقات العامة والدعاية) في مجال إيصال المعلومات أما العنصر الأخير من عناصر المزيج التسويقي فيتناول تقديم (توصل) الخدمات والأساليب المتبعة في ذلك ولكي يتبين القارئ كيفية الحصول على المعلومات التي لا يختلف أسلوبها عن غيرها فقد ضمنه فصلين أحدهما بحوث التسويق والآخر قياس الظواهر في بحوث التسويق مستخدما فيه أساليب رياضية لضمان دقة المعلومات التي يستخدمها المسوق في اتخاذ القرارات التسويقية.
There are no comments for this item.